あなたのサロン投稿、常連のお客様に確実に届いていますか?

どれだけ愛情を込めたヘアスタイルやキャンペーン投稿も、フォロワーのタイムラインで埋もれれば意味がありません。ところが、ほとんどのサロンが“通知機能”という強力な武器を、まだ使いこなしていないのです。

通知設定を活用すれば、あなたの投稿が「見られない投稿」から「見逃せない投稿」に変わります。しかも、やり方次第でLINE配信よりも見られる確率を上げることが可能です。その具体的な方法と注意点を、プロの視点から紹介します。

インスタ「通知」はサロンの発信を“確実に届ける”武器

フォロワーが増えても「見てもらえない」現実

サロンのインスタ運用で最も残念なのは、「フォロワー数」と「見られる回数」が比例しないこと。
たとえ1000人にフォローされていても、そのうち実際にあなたの投稿を目にするのは10~15%程度。残りの人たちは、あなたが何を発信しているのか気づかないままになっています。

理由は単純。インスタグラムのアルゴリズムは「ユーザーがよく交流しているアカウントを優先表示」する仕組みだからです。つまり、あなたの投稿が常連客の目に入らなくなってしまうことも起こり得ます。フォロワーが増えるほど“届かないリスク”は拡大します。

この状況を逆転させる唯一の方法が、“通知を自発的にオンにしてもらう”こと。通知をオンにしたお客様には、あなたが新しい投稿をした瞬間にスマホへ通知が届きます。表示順ではなく、“時間”で届く発信になるわけです。

通知を使いこなせば“本当に必要な人”に届く

ここでポイントなのが、「通知は一部の人だけに届かせることができる」という点です。

実はインスタグラムには、“仲良しリスト”や“親しい友達リスト(クローズフレンド)”機能があります。これを利用すれば、常連のお客様だけに特定のストーリーズを見せたり、その投稿に「通知をオン」にしてもらうよう案内できます。

例えば、以下のようなステップが現実的で効果的です。

  1. 常連のお客様を“親しい友達リスト”に追加する。
  2. その限定ストーリーズ内で「新着スタイルや特別案内をいち早く受け取るには、このアカウントの通知をオンにしてね」と伝える。
  3. 実際に設定方法を短い動画で見せる(操作画面キャプチャを交えた10秒程度がベスト)。

この流れなら、通知を押しつける印象を与えません。「特別に招待された感」を出す方が、通知設定率は確実に上がります。

さらにもう一歩踏み込むなら、“投稿ではなくリールの通知だけオンにしてもらう”のもおすすめ。
リールはストーリーより再生タイミングがランダムなので、通知によって常連客のホーム画面のトップに再表示される確率が上がります。こうした組み合わせは、実際に大手美容アカウントでも導入が進んでいる戦略です。

LINE・メルマガよりも手軽に反応が取れる理由

多くのサロンは、LINE公式アカウントでの一斉配信やメルマガで顧客フォローを行っています。
しかし、これらは「開封されるまで見られない」という大きな壁があります。開封率はたいてい20〜30%程度。しかも、LINEオープンチャットの通知オフ設定が増えている今、接触チャンスは以前より減少しています。

一方で、インスタグラムの通知は“見たい人が自らオンにした”情報。つまり、通知が届けば高確率で見られる関係性がすでに出来上がっています。
通知オンの顧客は、あなたの投稿を「情報」ではなく「イベント」として受け止めている状態です。
この心理状態は「受け身のフォロワー」ではなく「能動的なファン」を育てる土壌になります。

さらに、通知を触媒としてLINE登録につなげる方法もあります。通知投稿のコメント欄に「限定クーポンはLINEで配布中!」といった導線を置くだけで、自然な流れで登録してもらえるのです。メルマガや広告リンクと違い、押しつけ感がないのが最大の魅力です。

インスタで特定の人に通知を届ける仕組み

あなたの発信を“本当に見てほしい人”に確実に届ける。そのための最も効果的な手段が、インスタグラムの「通知機能」です。
フォロワー全員に一斉配信するのではなく、「特定の人だけ」にダイレクトに届く。この仕組みを理解しておくことで、常連客との関係が格段に強化され、リピート率にも大きく影響します。

通知は単なる「お知らせ」ではなく、ファンとの“関係管理ツール”です。では、どんな種類の通知があり、どう活用すれば効果的なのでしょうか。

通知の種類(投稿・ストーリーズ・リール・ライブ配信)

インスタグラムの通知は、主に次の4種類に分かれます。

  • 投稿の通知
  • ストーリーズの通知
  • リールの通知
  • ライブ配信の通知

それぞれの通知で「届き方」や「反応率」が大きく異なります。

投稿の通知は安定的に表示されます。お客様があなたのアカウントで「ベルマーク(通知オン)」をタップすると、新しい投稿がアップされた際にその旨が通知され、見逃しを防げます。

ストーリーズは表示期間が24時間のため、特別な案内やリアルタイム性の高い情報を知らせるのに最適です。通知を受けたお客様は即座にチェックし、そのまま予約やDMにつながるケースが多く見られます。

リールは短時間で強い印象を残せるため、反応率が最も高いコンテンツ。通知設定と絡めることで、「次も見たい」と期待されるループを作ることが可能です。

ライブ配信は、一度でも視聴したことがあるフォロワーに対して自動通知される傾向があります。特に、配信前にリマインド投稿で「ベルを押しておくと配信が始まったら通知が届きます」と伝えると、安定した視聴人数が得られます。

重要なのは、“どの通知を狙うかを決めて設計する”ことです。すべてを通知対象にする必要はありません。常連客との接点を濃くしたいなら、「リール+ストーリーズ」を優先するのが効果的です。

「お気に入り」や「親しい友達」機能の使い方

通知を「誰に」送るかをコントロールするには、インスタグラムの「お気に入り」機能と「親しい友達」機能を活用します。

まず「お気に入り」リストとは、ユーザーが特定のアカウントの投稿を優先表示させるための機能です。
反対に、あなたの側からできるのは「親しい友達リスト」の設定。これはサロン側で「このお客様には特別なストーリーを見せたい」と決めて発信できる仕組みです。

この2つを連動させると、通知の効果を最大化できます。
例えば、常連客を「親しい友達リスト」に追加し、限定ストーリーでこう伝えます。

「いつもありがとう!新メニューやキャンペーンをいち早くチェックしたい方は、インスタグラムの“お気に入り登録”と“通知オン”を忘れずにね」

このように、心理的に“特別扱いされている”と感じてもらう演出がポイントです。
顧客心理的に、「特別枠に入っている」と意識してもらうことで通知設定率が格段に上がります。

また、「親しい友達」リストは最大200人まで登録可能。サロンの場合、常連顧客だけを対象にする運用なら十分な数です。
期間を絞って季節ごとに入れ替えるなど、動的な運用もおすすめです。

通知をオンにしてもらうための案内のコツ

通知をオンにしてもらうには、「設定してください」と言うだけでは不十分です。実際にやってもらうためには、心理的な動機と具体的な導線が必要です。以下の3ステップを押さえましょう。

  1. きっかけを作る
    「限定情報」「先行予約」など、通知をオンにする価値を明確に伝えます。たとえば、投稿内で「通知オンの方限定で、今週の空き状況をストーリーで先行公開します」と告知すると、動機が具体的になります。
  2. やり方を見せる
    操作方法は驚くほど重要です。
    「右上のベルマークをタップ → 投稿とストーリーをオンにする」
    この手順を動画やスクリーンショットで紹介すると、アクション率が一気に上がります。実際、約20秒のリールで案内するだけで設定数が倍増した事例もあります。
  3. 設定後のメリットを強調する
    「見逃さずに予約情報をチェックできる」「混雑前に最新施術を体験できる」など、通知をオンにして得られる“快感”を描いて伝えます。ポイントは“お得感ではなく、安心感”。
    多くのお客様は「忘れたくない」「タイミングを逃したくない」という心理で動くため、そこを刺激するメッセージが効果的です。

最後に注意点として、投稿のたびに「通知オンをお願いする」ようなやり方は避けましょう。しつこく感じられると逆効果です。
月に1~2回、ストーリーや投稿の流れで自然に触れるくらいが理想です。

通知を設計的に使うことは、単なるテクニックではなく、顧客との「信頼を維持する仕組み」に近いものです。
発信側から押しつけず、ファンが自発的に「この人の情報は逃したくない」と思える関係を作る。
それが、インスタグラム通知運用の真の目的です。

特定の人にインスタ通知を送る方法と設定手順

サロンの“本当に大切な常連”だけに、確実にインスタグラム通知を届けられる方法は、意外と知られていません。一方、一度仕組みを理解してしまえば、他社との差別化が生まれ、リピーター育成や予約率アップに直結します。現場のプロが使う「通知活用術」をステップごとに解説します。

方法①:「親しい友達リスト」で限定ストーリーズを配信

親しい友達リストは、選んだユーザーだけに限定したストーリーを見せることができるインスタグラムの機能です。

  • 設定手順
    • プロフィール画面右上「≡」をタップし、「親しい友達」を選択
    • 検索して常連客のアカウントを追加
    • ストーリー作成時に画面下「親しい友達」ボタンを押して投稿
  • 確認ポイント
    • 限定公開するとプロフィール写真枠が緑色で表示される
  • 活用ポイント
    • 例えば、「親しい友達限定の先行予約・限定クーポン」など、特別感のある内容を発信することで通知設定率が飛躍的にアップします。
    • 一度設定したリストは随時追加・削除できるので、「〇月だけ限定公開」など動的運用も可能です。
  • 注意点
    • リストは他人から見えず、追加・削除されても通知されません。
    • しつこい限定案内は逆効果のため、“特別扱い”が自然に伝わるよう演出するとベスト。

方法②:「お気に入り」設定で上位表示してもらう

インスタグラムの「お気に入り」機能は、特定のアカウントの投稿をフィードの上位に表示させることができる仕組みです。

  • 設定手順(顧客側で行う操作)
    • サロンアカウントのプロフィール画面で「フォロー中」ボタンをタップ
    • 表示される「お気に入りに追加」または星マークをタップ
  • 確認ポイント
    • 自分のフィードを左上インスタグラムロゴ横の「下向き矢印」から「お気に入り」タブに切り替えれば、そのサロンの投稿だけを時系列で追える
  • 活用ポイント
    • サロン側から「お気に入り登録すると見逃しなしで最新投稿を受け取れます」と具体的手順つきで案内すると、登録率が大幅アップします。
    • お気に入りは最大50件まで登録可能なので、常連顧客が多くても活用しやすい
  • 注意点
    • 「お気に入り」登録はユーザー側の能動的設定が必要です。動画やスクリーンショットを活用した説明が推奨されます。

方法③:ライブ配信・メンションで個別に通知させる

ライブ配信やメンション機能を使えば、特定の相手に強力な通知を送ることができます。

  • ライブ配信通知の使い方
    • 通知を受けたい人のプロフィール画面右上のベルマークから「ライブ配信通知」をオン
    • サロン側でライブ配信を始める際、「視聴制限(非公開設定)」を使えば限定的な配信も可能
    • ライブ前にDMやストーリーズで「通知オンお願いします」と自然に促すのがコツ
  • メンションによる個別通知
    • 投稿やストーリー、コメント欄で「@ユーザー名」を記載すると、その人に通知が届く
    • 常連顧客が関わった施術や紹介投稿では必ずメンションして通知。個別感が高まるほどエンゲージメントも上がります。
  • 注意点
    • メンションはやりすぎると迷惑になる場合があるため、記念日やイベント、特別な施術の際だけ実施するのが効果的です

インスタグラムの通知設定は、一つのテクニックではなく「顧客との信頼関係づくりの起点」です。
手順・案内・運用すべてにおいて“特別扱い”の演出が肝心。実際に反応が増えるまで現場で微調整する余地があるので、PDCAサイクルと同じ視点で現場改善してください。

美容サロンでのインスタ通知の活用アイデア

サロン集客の質は「お客様との関係の深さ」と「発信が個人に刺さるか」で決まります。他店とは違い、本当に行動に直結するインスタ限定施策を解説します。

限定クーポン・キャンペーンを“親しい友達”だけに配信

多くのサロンがクーポン配布をしていますが、“本当に価値のある特典”は親しい友達リストを使った限定配信が最も効果的です。
この方法なら、特別な案内を受け取った常連客は「自分だけが選ばれている」と感じ、心から来店したくなる心理が働きます。

具体的なステップ

  • 来店時やカウンセリング時に「親しい友達限定キャンペーン案内」を提案。希望する顧客のみ追加。
  • ストーリーで、合言葉付きクーポンや先着順特典をたった一日だけ限定公開。
  • ストーリー内で「ベルマーク通知」を動画でレクチャー、次回以降も自動で特典を逃さず受け取れる導線を作る。

ここだけのポイント

  • リスト追加は顧客の同意ありきで、「漏れなく」感を出さないことが特別扱いのコツ。
  • クーポンや特典は「返信DMで申込」や「スクショで来店時提示」など、アクションを簡単にすることで確実な利用を促進。
  • 一般公開ではなく、親しい友達限定でしか得られない内容を2~3種類用意することで希少性・ロイヤルティも最大化できる。

リピーター向けヘアケア情報をストーリーズで共有

サロンの専門性や信頼は、日常的なケア情報で築かれます。
親しい友達リストや限定公開を活用し、リピーターだけに「自分専用ケアアドバイス」や季節限定ヒント動画を配信しましょう。

具体的なステップ

  • 施術後、その人に合ったケア方法やアフター動画を即日限定ストーリーで送る。
  • リピーター向けの「梅雨時期対策」「カラー後の専用ケア」「頭皮マッサージ法」など、今すぐ家で実践できる内容を小出しに。
  • ストーリーの最後に「DMで質問・相談受付」や「通知オンで次回限定動画も見逃さない」という導線を置く。

ここだけのポイント

  • 通常公開せず、個別相談や季節対策ネタに絞ることで、「自分のことを覚えてくれた」と顧客体験が生まれる。
  • 動画or写真+音声の組み合わせ。顧客の反応(リアクションスタンプ・DM返答)によって次の配信内容を決める双方向性運用が効果的。
  • 小ネタやワンポイントを定期配信し、「通知オン」によるファン定着率を測定することでPDCA運用が可能。

新メニュー・空き枠情報を“信頼関係があるお客様だけ”に通知

新メニューや空き枠情報は、誰にでも公開するより「信頼関係があるごく一部の顧客」にだけ先行案内することで圧倒的に予約率が高まります。

具体的なステップ

  • 空き枠や新メニューの情報を、親しい友達限定でストーリーorライブ配信。
  • 「通知オンの方のみ、本日限定で空き枠案内」や「新メニュー先行体験、DM返信で申込」など、限定性と即時性を両立する案内設計。
  • プロフィールやリンクから「即予約できるフォーム」や「LINE登録」へのシームレスな誘導も忘れず設置。

ここだけのポイント

  • 案内頻度は週1回まで。「特別扱い」「先着順」「本日限定枠」など、希少性を感じてもらう案内文が反応率アップに直結。
  • メンションやDMは、名指しで「〇〇様だけにお伝えしています」と個別性を強調すると、反応率・成約率が跳ね上がる。
  • 成約後は「予約が埋まり次第締切」や「次回案内は通知オン限定」など、継続的な優良顧客育成の導線まで設計する。

インスタの通知・限定公開は、単なるマーケティング手法ではなく「ファン化・関係深耕」の核です。
どれも現場で即実践できる内容なので、まずは一つだけでもトライし、“自分だけのファン”がリアルに増えていく体験を実感してください。

ファンを育てるインスタ通知設計のポイント

「本当に欲しいお客様」ほど、静かにサロンを観察しています。そのファン候補へ、価値を感じる通知を届け、“行動”につなげるための設計ノウハウを解説します。

“通知される価値”のある投稿内容にする

通知をオンにしてまで受け取りたい発信とは、「ごく一部の人だけに本当に役立つ/嬉しい」内容です。全体通知と同じ一般的な宣伝投稿ではなく、「あなたのためだけ」の限定感・パーソナライズ感が軸。

実践ノウハウ

  • 「先行体験予約」「親しい友達限定クーポン」「今日だけ空き枠」など、一歩先の価値提供を必ず盛り込む
  • コミュニティ機能(アンケート・質問箱)や、来店頻度に合わせた個別アドバイスを交える
  • DM・ライブ・限定ストーリーで“通知オンの人にしか出さない情報”をセットで配信する

注意点と補足

  • 通知が多くなりすぎると確実に外されるので、一投稿ごとに「なぜ通知を受け取る意味があるか?」を自問して送信
  • 内容を保存したくなる、後で見返したいと思わせる投稿も推奨(カルーセル型、HowTo画像、保存促進CTA)

頻度のバランス:しつこく感じさせない工夫

ファンを本気で育てるには、「期待と休息」を織り交ぜた発信ペースが極めて大切です。通知のしすぎは逆効果。意外と疎かになりがちな“頻度設計”が成果に直結します。

現場提案

  • 月2~3回、キャンペーンやお得情報の配信時だけ通知を使う(毎週通知は避ける)
  • 事前に「今月は○○限定通知を予定」「今週は通知少なめです」など先回り告知で心の準備を整えてもらう
  • 通知設計は“季節・繁忙期による変化”も組み込み、年間を通じてムラにならないよう調律

注意点と補足

  • しつこさを徹底的に排除し、「特別な時だけ届く通知」に固定した設計が好まれる
  • 投稿ごとにアンケートや簡易スタンプで「受け取りたい頻度」を顧客に聞いて調整可能

通知後のアクションを促すメッセージ設計

通知して終わりではありません。「受け取った瞬間」にお客様が“次にどう動くか”まで設計が必須。通知本文・ストーリー・ライブ内CTAが、そのまま行動の導線になることが重要です。

現場で使える例

  • 「この通知を見た方だけ、DMで“合言葉”送信で特典GET」
  • 「限定ストーリー閲覧後、スタンプリアクションでサプライズクーポン」
  • 「空き枠案内はプロフィールから“今すぐ予約”が確実に取れます」とアクション明記

注意点と補足

  • 告知→アクションまでを“一画面内(一連のストーリーや説明リール)”で完結させると直感的に動いてもらえる
  • 個別返信や簡易DM自動応答など、スタッフの負荷軽減とファン感の両立も事前に準備しておくこと

インスタ通知設計は、単なる情報発信でなく「ファン心理を動かす装置」です。“一発勝負”より丁寧な関係設計と“通知を通じたストーリー作り”が、強力なリピーター・予約導線となります。

インスタ通知の活用で成功しているサロン事例

多くの美容サロンがインスタグラムを活用していますが、成果に結びつく運用には特徴的な成功法則があります。ここでは実績ある2つのサロン事例を通じて、その本質と具体的な方法を解説します。

“親しい友達ストーリーズ”で再来率を30%アップした美容室A

美容室Aでは、親しい友達リスト機能を駆使し、再来率を大幅に上げることに成功しました。鍵は「常連顧客にだけ限定された特別案内を送る」こと。

背景と課題
以前は全フォロワーに一斉配信をしていたため、反応率が低く、新規顧客中心の集客に偏っていました。リピート率は伸び悩み、顧客との関係が薄い状態でした。

実施内容

  • 常連顧客を親しい友達リストに招待し、月1回限定ストーリーズで「先行予約」「限定割引」「スタイリストの個別メッセージ」を配信。
  • ストーリーズ内に通知オン設定の手順動画を組み込み、顧客にアクションを促した。
  • 普段の投稿とは異なる内容で、あくまで「知る人だけの特典」と印象づけた。

効果とポイント

  • 親しい友達限定の通知により、投稿の既読率が通常の5倍に上昇。
  • 1年間で再来率が30%増加、月間売上に直結。
  • 顧客が自発的に通知設定をオンにし、ファン化が加速した。
  • 宣伝色を抑え、会話調のメッセージや感謝を伝える配慮が心理的効果を高めた。

補足
この成功事例は、「通知される価値のあるコンテンツ設計」と「顧客が自分ごと化しやすい仕組みづくり」の組み合わせがポイント。単なる情報発信ではリピーターは育ちにくいという現実の良い対策例です。

限定情報配信で“ファンコミュニティ”を作ったサロンB

サロンBは、親しい友達機能とメンション機能を活用し、「常連顧客のコミュニティ化」を実現。ファン同士が参加し交流する環境作りでロイヤリティを高めています。

背景と課題
顧客層は多様で、多くが一見客や単発利用だったため、継続利用が課題でした。SNS上も交流が希薄で、顧客のつながりが弱い状態でした。

実施内容

  • 親しい友達リスト限定で、「メンバー限定ライブ配信」や「質問&回答タイム」を月2回開催。
  • 投稿やライブで、常連客に直接メンション・タグ付けし参加を促す。
  • サロンの裏話や企画を交え、来店以外でも楽しめる仕組みを提供。

効果とポイント

  • コミュニティ感が高まり、口コミや紹介が自然発生的に増加。
  • 参加者からのDM・コメント数が明らかに増えSNS上のファンとの関係が深まった。
  • 通知を実質的にファン専用の「情報基地」として活用。予約や新メニュー案内のレスポンス率が大幅アップ。

補足
ファンコミュニティはSNSだけでなくサロンのブランド価値そのものを高める資産。通知を起点に“参加型の楽しみ”を作る点は、多くのサロンが見落とす成功の鍵です。

これら2例は、インスタ通知の使い方と顧客心理を深刻に理解し「ただ発信から、関係形成」へと視点が変わったからこそ実現しました。
あなたのサロンでも、“特別扱いされている”感をいかに通知に乗せて届けられるかがリピーター増加の命運です。

インスタ通知機能活用の注意点

インスタ通知は強力なツールですが、使い方を誤ると逆効果になる危険もあります。通知を使ったコミュニケーションで“継続的に信頼されるサロン”を目指すための注意点を解説します。

無理に通知を促すのは逆効果

通知ボタンを「必ずオンにしてください」と強制的に促す行為は、顧客にストレスを与え、むしろフォロー解除やブロックのリスクを高めます。通知は「欲しい」と思う人だけが自発的に設定することが継続的なファンの条件です。

具体例

  • 頻繁な「通知オンをお願いします」ストーリー投稿は、嫌悪感を生む典型。避けるべき。
  • 知ってもらうためのさりげないヒントや短い動画で「やり方を教える」ことが望ましい。
  • 「◯◯様だけに特別にご案内」「通知オンで優先案内」など“選ばれ感”を演出し自発行動を促す。

補足
心理学的に、人は押しつけられると反発しやすい。まずは価値のある情報提供を続け、自然に通知をオンにする動機を作ることが一番の近道です。

特定のお客様を“特別扱い”しすぎないバランス感

親しい友達リストなどを活用した限定通知は、顧客に「特別感」を与え非常に効果的ですが、あまりに一部顧客のみを扱うと他のお客様に「よそよそしい印象」を与えてしまう場合があります。

対策ポイント

  • リストは定期的に見直し、流動的にメンバーを追加・削除しながら、排他的に見えない工夫を。
  • 一般投稿やストーリーでも「みんなに見てほしい情報」を発信しフォロワー全体を大切にしている姿勢も示す。
  • 「常連だけど忙しくて最近来られていないお客様を招待する」など柔軟な運用でコミュニティバランスを保つ。

補足
特別扱いは顧客心理に効果的ですが、「公平感」も大事。違和感が生まれないよう、配信内容や言葉選びで細心の注意を払いましょう。

プライバシーと信頼を守るコミュニケーション

通知機能は個別性が高まる分、プライバシー面の配慮が不可欠です。顧客情報の取り扱い、不意に人に知られる投稿範囲、メッセージのタイミングにも細心の注意を払いましょう。

注意すべき点

  • 親しい友達リストでの限定投稿はリスト外に絶対に漏れない範囲で管理。誤送信は信頼失墜の元。
  • 個別メンションやDMでは、他の顧客が知らない内容を扱う際に言葉の選び方や通知タイミングを工夫。
  • 顧客から同意を得ない一方的な情報連絡や第三者への情報共有は厳禁。慎重に扱う。

補足
信頼関係のベースは「安心感」です。通知活用は情報の特別扱いの裏返しであり、最も大事にすべきポイント。信頼を損なわない運用ルールづくりを心掛けましょう。

インスタの通知機能は“上手く使えば強力なファン化ツール”ですが、「使い方次第でファン離れの火種」にもなり得ます。今回の注意点を踏まえ、日々のコミュニケーション設計に活かし、顧客の声や反応を細かく観察しながら真摯に改善することが成功の鍵です。

まとめ:インスタ通知は“売り込み”ではなく“信頼の合図”

通知機能は単なる宣伝手段ではありません。大切なお客様との信頼関係を築き、より良いファン体験を提供するための「合図」として使うべきものです。
強引な売り込みや頻度過多の通知は逆効果ですが、「あなたのためだけ」の価値ある情報を届ければ、自然と信頼は深まります。

特定の人に心を込めて発信することでリピートが生まれる

親しい友達リストなどの限定機能を活用し、特別感を演出しつつ、常連のお客様に直接届く通知が理想です。
価値ある限定クーポンや、役立つヘアケア情報、新メニューや空き枠のタイムリーな案内を丁寧に届けると、再来率や予約率が大きく向上します。
他店のマス発信に埋もれない一歩進んだ個別コミュニケーションで、お客様との関係を深めましょう。

今日から“親しい友達リスト”でファンとつながろう

効果的な通知設計の第一歩は、親しい友達リストを活用することです。
「特別扱いされている」という感覚がファン心理を刺激し、通知をオンにしてもらえる動機につながります。
注意すべきは、無理に押し付けず、適切な頻度とバランスを保つこと。情報の質と信頼を損なわない運用が長期的な成果を生みます。

これらのポイントを押さえ、今日からあなたのサロンでも“通知を通じたファンづくり”を始めてみませんか?
最初は小さな一歩でも、継続すれば自然と「また行きたい」「このサロンが好き」と思われる関係構築が実現します。
リアルな実践の中で顧客の声に耳を傾けながら、最適な方法をアップデートしていきましょう。